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AI Policy

LevantGo – Versione Bozza Avanzata (v1)

Ultimo aggiornamento: 27/04/2026

AI POLICY — LEVANTGO

1. Premessa

La presente AI Policy disciplina l’utilizzo dei sistemi di intelligenza artificiale (“AI”) all’interno della piattaforma LevantGo.

La piattaforma integra tecnologie AI per migliorare l’esperienza utente, supportare la gestione dei contenuti e ottimizzare il funzionamento del servizio.

L’utilizzo della piattaforma comporta l’accettazione della presente policy.

2. Ambito di applicazione

La AI è utilizzata in diverse aree della piattaforma, tra cui:

assistenza utenti
suggerimenti di attività, luoghi ed eventi
classificazione dei contenuti
moderazione automatica
supporto al backoffice amministrativo
analisi di recensioni, commenti e media
ottimizzazione ranking e visibilità

3. Natura dei sistemi AI

I sistemi AI utilizzati:

sono automatizzati o semi-automatizzati
si basano su modelli statistici e algoritmici
possono essere sviluppati internamente o forniti da terze parti

L’AI non è infallibile.

4. Limitazioni degli output AI

Gli output generati dall’AI:

possono essere incompleti
possono essere imprecisi
possono essere non aggiornati
possono contenere errori

Non costituiscono:

consulenza professionale
informazioni ufficiali
garanzia di accuratezza
indicazioni vincolanti

L’utente è responsabile della verifica delle informazioni.

5. Ruolo dell’AI nella piattaforma

L’AI può essere utilizzata per:

5.1 Suggerimenti e raccomandazioni

attività suggerite
eventi consigliati
contenuti rilevanti

5.2 Moderazione contenuti

filtraggio automatico
individuazione contenuti non conformi
supporto decisionale

Le decisioni finali possono essere anche umane.

5.3 Ranking e visibilità

L’AI può influenzare:

ordine dei risultati
visibilità delle attività
suggerimenti personalizzati

Il funzionamento degli algoritmi non è pubblico.

5.4 Supporto amministrativo

assistenza operatori
analisi contenuti
gestione segnalazioni
automazione processi

6. Interazione con l’AI

Gli utenti possono interagire con sistemi AI per:

ottenere suggerimenti
ricevere assistenza
navigare la piattaforma

L’utente accetta che:

le risposte possano essere generate automaticamente
non sempre siano corrette o complete

7. Dati utilizzati dall’AI

L’AI può utilizzare:

dati pubblici della piattaforma
contenuti pubblicati dagli utenti
dati tecnici di utilizzo
dati aggregati

Non vengono utilizzati dati personali sensibili senza base giuridica.

8. Log e tracciamento AI

Per finalità di:

sicurezza
miglioramento servizio
controllo qualità
prevenzione abusi

possono essere registrati:

input utente
output AI
metadati tecnici
log di utilizzo

9. AI e contenuti degli utenti

I contenuti pubblicati possono essere:

analizzati
classificati
sintetizzati
utilizzati per migliorare i sistemi

nel rispetto della Privacy Policy.

10. Responsabilità

LevantGo non è responsabile per:

decisioni prese sulla base dell’AI
errori negli output
interpretazioni errate
utilizzo improprio delle informazioni

11. Uso corretto dell’AI

È vietato utilizzare l’AI per:

generare contenuti illegali
diffondere disinformazione
violare diritti di terzi
manipolare recensioni o ranking
sfruttare vulnerabilità del sistema

12. Interventi sulla AI

LevantGo può:

modificare algoritmi
aggiornare modelli
limitare funzionalità
sospendere accesso AI

senza preavviso, per motivi tecnici o legali.

13. AI di terze parti

La piattaforma può utilizzare servizi AI forniti da terzi.

Tali servizi possono comportare:

elaborazione dati su infrastrutture esterne
trasferimenti extra-UE

14. Trasparenza

LevantGo si impegna a:

indicare l’uso dell’AI ove rilevante
evitare pratiche ingannevoli
mantenere equilibrio tra automazione e controllo umano

15. Evoluzione dei sistemi AI

L’AI è in continua evoluzione.

Le funzionalità possono cambiare nel tempo senza preavviso.

16. Conformità normativa

La piattaforma si impegna ad adeguarsi alle normative applicabili, incluse:

GDPR
normative europee sull’intelligenza artificiale (AI Act)

17. Modifiche alla policy

La presente policy può essere aggiornata.

L’utilizzo continuato implica accettazione delle modifiche.